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想要引起对方兴趣就要这样做!五个打动对方的技巧
发表日期:2020-07-10 08:21| 来源 :S艺生活| 点击数:619 次

图/Shutterstock 文/李劲  

想要引起对方兴趣就要这样做!五个打动对方的技巧

如果我们说的话不能引起听者的兴趣和注意,那幺接下来,无论我们做出多幺大的努力,也不可能说服他们。

想要说服他人,就必须引起对方的兴趣和注意。如果对方和我们交谈时,提不起劲,一副心不在焉,甚至昏昏欲睡的样子,那对于我们的说服是非常不利的。

当你发现对方出现那样的情况时,就要反思一下,是不是哪里出问题了:

1语调是像音乐还是像噪音?

讲话的语调很重要,平铺直叙的语调缺乏震撼力,让人听了想睡觉。要吸引别人的注意,那幺自己的说话节奏、语调要尽量做到扣人心弦,让人一听就会沉浸其中,极为兴奋,而不是听了之后想要睡觉。

2声音是不是太软?

因为性格原因,有些人讲话非常轻柔。他们习惯用软绵绵的声音同别人说话,让人感觉有气无力。在说服的过程中,如果你的声音太过轻柔,甚至让对方听不太清楚,那幺对方往往不会太在意你所说的话。

3你的内容是什幺?

我们想要说服别人做某件事,讲话的内容非常关键。它不仅要切合自己的主题,还要让对方感兴趣。倘若你总是东拉西扯说不到正题上,或者内容根本就无法引起听者的兴趣,又怎幺能说服对方呢?

4讲话时你是什幺表情?

法国作家罗曼.罗兰(Roman Roland)说:「脸部表情是多少世纪培养成功的语言,是比嘴里讲的複杂千百倍的语言。」由此可见脸部表情的重要性。当我们说话时,用相应的脸部表情配合,会让言语显得更有渲染力。想想看,如果我们嘴里说着话,但表情木然,那幺盯着我们看的听者会有什幺想法?他们会觉得索然无味,进而不注意听我们说话。

在沟通的过程中,可以经常用以上四个问题来检视自己。想要成为说服高手,就应该及时发现问题,并自我检讨。如果我们说的话不能引起听者的兴趣和注意,那幺接下来,无论我们做出多幺大的努力,也是白费功夫。

五个打动人心的技巧

除了以上几点需要注意的,我们还需要掌握一些能引起对方兴趣和注意的方法。下面就是几个打动人的技巧,可多加练习:

1注意细节,发现对方独特之处,真诚的表示讚赏。

有一位摄影师,他的工作就是为女明星拍照。注重形象的女明星对拍照都很慎重,摄影师想拍她们,不是一件容易的事情。但是这位摄影师用自己独特的讚美技巧,达到了目的。他打动对方的祕密就在于,夸奖她们那些平常不为人们所注意的耳垂。这样做收到了非常好的效果。

其实这并不难理解,一般情况下,人们不会去讚美这些不被注意到的地方。于是,一旦有人说:「妳耳垂的形状真美,请一定要让我照一张」,或者「我想表现出妳的脖颈美」,女明星会本能的觉得这个人的观察很细微、眼光很独特,从而很容易敞开心怀。

想说服别人,让别人心悦诚服的说「好」,可以像故事里的摄影师那样,指出别人不曾注意或者忽视的地方。这种方法看似不起眼,却非常有效。

2用热情和信心感染对方——从叫名字开始。

波士顿有个棒球队,因为他们的表现实在很差,所以观众一直很少。后来,他们来到了密尔瓦基(勇士队原本在波士顿,搬到密尔瓦基后成为强队,1966年又搬到人气更旺的亚特兰大),这里的市民对这个新球队非常热情,棒球场永远都是人山人海,似乎每个人都对棒球队充满了必胜的信心。

市民们的热情和信任赐予了这支棒球队新的生命,队员们感到了极大的振奋和鼓舞,次年就奇蹟般的登上了联赛冠军的宝座。仍然是原班人马,但这支球队却如脱胎换骨般创造了一个又一个佳绩,发挥出了前所未有的惊人水準。

那幺,在沟通的过程中,怎幺具体表达你的热情呢?人际关係专家戴尔.卡内基(Dale Carnegie)说:「对待我们周围的人,不妨设法了解,并且记住他们的名字。当某一天在路上相遇时,热情的叫出对方的名字,打一声招呼,这样或许就会产生意想不到的效果。」

或许在某个时段,热情起到的作用并不是多幺明显,看不见也摸不着,但是它那相当大的感染力,会在后来慢慢展露出来。

充满热情的人,嘴里吐露出来的必定是令人振奋的言语。和这样的人谈话,会在不知不觉间被同化,让你也变得热情起来。相反的,一个性情冷淡的人,会让沉闷的情绪充斥在周围的空气里,当这样的人说话时,哪怕是苦口婆心的话,我们也不太愿意听。

如果你想做一个说服高手,最重要的就是让自己看起来更有激情,这正是说服力最大的影响因素。要是你没有能力,却有热情,还是可以使有才能的人聚集到你身边来。假如你没有资金或设备,但你有热情说服别人,仍然会有人回应你的梦想。

3不吝于对人说出关心。

解决问题最有效的办法,就是用诚挚的态度、满腔的热情来对待他们。在说服的过程中,要用感情来打动他们。当感动充溢于他们的心中时,他们会打开心门,进而改变自己的态度。

在镇上有两家卖豆腐的:老王家和老李家。两家豆腐的品质都差不多,分量也都很足,但奇怪的是,老王的生意明显要比老李的好很多。为什幺同样的豆腐、同样的分量,生意上会有这幺大的差别呢?

原来,同样是卖豆腐,老王在给顾客秤豆腐时总会顺便多说一句话。比如张大娘来买豆腐,他会关切的问:「最近身体还好吧?」如果是家有小孩的人过来买豆腐,他就会问:「孩子还听话吧?最近学习怎幺样呀?」

刚开始时,大家对这种充满关心的问候并不是多幺在意,但是时间久了,大家开始把老王当成了朋友,不由自主的照顾起了他的生意。

不论你自认为有多幺了不起,也不论你公司股票市值有多高,若你想要让自己有说服力,就必须关心你的听众、关心他们的希望、目标。当你将关心送到对方的面前,对方就不会对你无动于衷了。

4微笑,练习微笑。

威廉.斯坦赫先生是一个表情严肃的人,即使在家里也很少笑,这让人觉得他的生活很沉重,或者说很苦闷。后来他在一次培训过程中,被要求準备以微笑的经验发表一段谈话。这次尝试改变了他。他开始学习微笑:他对电梯管理员微笑说早安、对门口的警卫微笑打招呼、对那些以前从没见过自己微笑的人微笑。

很快的,斯坦赫先生发现每一个人也对他报以微笑。他微笑着面对那些满腹牢骚的人,一边听他们发牢骚,一边微笑着,问题很快就解决了。他惊讶的发现,自己因此得到了更多的收入。

回家后,和妻子交谈、和孩子说话,斯坦赫先生始终保持着柔和的微笑,沉闷的家突然被一种温馨的气氛笼罩。对于这一切的改变,斯坦赫觉得不可思议,但它确实发生了。

心理学研究显示,微笑与人的形象有着奇妙的关係。虽然微笑是一种面部表情,却反映了人的精神状态和生活态度。在现实生活中,微笑还是人际交往的润滑剂,能帮助人们驱散心头的烦恼、消除人与人之间的隔阂,让你的言语更具有感染力。

5站在对方的立场思考。

很多推销员都以自己的立场做推销。举例来说,卖莲花(Lotus Cars)牌跑车时,我们觉得这种车速非常快,所以每一个顾客进来时,往往就会跟他讲这牌的跑车跑很快。结果呢?他也许说:「很快吗?保时捷(Porsche)比莲花还快呢!」然后就完了。事实上他进来可能要的就是「不一样」——大家都开保时捷,我就是要开莲花。

又譬如,有些人讲话速度比较快,有些人讲话是「嗯……嗯……」了老半天,却什幺也讲不出来的那种。假设一个讲话快的人跟一个讲话慢的人在一起谈生意,你觉得会有什幺效果?结论一定是很辛苦。所以你要学会转换自己的语速来配合你的说服对象,这样子他们才会觉得比较亲近。

本文出自《99%的人输在不会表达2》大是文化出版

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